Rencontre Alumni
" L'entreprise face aux "permacrises" et la négociation comme outil puissant d'aide à la gestion de crise.
En 2023, 90% des entreprises ont subi au moins une crise majeure. Géopolitique, cyberattaques, pénuries de matières premières... Le monde d'aujourd'hui est en proie à des crises permanentes, baptisées "permacrises" par Control Risk. Face à cette incertitude croissante, les entreprises se doivent d'adapter leur stratégie et d'adopter de nouveaux outils pour naviguer dans ce nouveau paysage.
Ces "permacrises" remettent en question les modèles d'affaires traditionnels et obligent les entreprises à repenser leur approche de la gestion des risques,si elles veulent survivre et prospérer dans ce monde en constante mutation.
Mais les crises ne sont pas seulement des événements économiques ou financiers. Elles ont également un impact profond sur le moral et la productivité des employés. Il est donc essentiel de préparer les équipes humaines à faire face à l'incertitude et à gérer le stress. Des simulations et des formations spécifiques peuvent être mises en place pour développer leur résilience et leur capacité à s'adapter.
La négociation est souvent négligée comme outil de gestion de crise. Elle peut, cependant, s'avérer extrêmement utile dans de nombreuses situations permettant de trouver des solutions mutuellement avantageuses avec les parties prenantes.
Comment préparez les hommes et les entreprises à ces situations ? En quoi la négociation est un outil puissant de la gestion de crises ? Quelles sont les clés d'une bonne négociation ? C'est à ces questions, et bien d'autres, que répondront Tatiania Brillant et Laurent Sérafini, Mardi 14 mai prochain à 18H30 lors d'une conférence en présentiel dans nos locaux à La défense.
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Découvrir nos intervenants :
Après avoir obtenu un diplôme de 3e cycle en droit pénal, Tatiana Brillant intègre l’École Nationale des Officiers de Police, spécialisée en criminologie/ criminalistique et en droit des sciences criminelles. Elle s’est formée tout au long de sa carrière aux différentes approches de la psychologie appliquée et de la communication : écoute active, analyse systémique, PNL, analyse transactionnelle, hypnose Ericksonienne, influence, psychopathologie…
Tatiana a exercé une grande partie de sa carrière dans la police : investigations sur le terrain, commandement de différentes brigades, puis elle réussit à intégrer la très sélective Cellule Négociation du Raid (unité d’intervention de la Police nationale) : en treize ans d’exercice, elle sera la seule femme officier de l'unité et première femme cheffe adjointe. Elle obtiendra la qualification de négociateur de crise criminelle puis d’expert et deviendra la référente nationale de la spécialité. Opérationnelle entre 2004 et 2017, elle a été engagée, au même titre que son unité, sur tous les attentats que la France a connu.
Elle rejoint ensuite un grand groupe industriel français pendant près de quatre ans, puis décide de monter sa structure. Son objectif : accompagner les personnes et les organisations dans leurs problématiques humaines.
Laurent SERAFINI , alumnus IFG, a passé près de 15 ans dans des services spécialisés au ministère de l'Intérieur en France et à l'étranger.
Il est actuellement PDG de Velours International, société de gestion de risques et d'intelligence stratégique créée en 2011 qui est devenue un des leaders en Amérique du Sud (Brésil, Argentine, Colombie) et qui est aussi installée en France.
Il a été amené à exercer d'autres activités, appelé comme advisor de plusieurs startups, comme membre du board d'institutions semi-publiques telles que la "French Tech" ou la "Chambre de commerce franco-brésilienne". Il a été également mentor du Founder Institute, le plus grand accélérateur américain de startups early stage. Il a coordonné pendant plus de 5 ans à la Chambre du Commerce de São Paulo le comité d'entreprenariat, puis le comité des starts up et innovation, organisant des centaines d'évènements de contenus. Il est régulièrement speakers sur les sujets de gestion des risques, de crises et l'intelligence stratégique pour des professionnels du secteur public ou privé, ou des étudiants en France et à l'étranger.
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